Crozon, le 17 septembre 2024

« JE NE ME RECONNAIS PLUS ! »

Cette phrase résonne en nous lorsque le conflit nous transforme, nous dépossède de nos moyens habituels.

Vous connaissez probablement cette situation : quelqu’un vous irrite profondément, la communication devient impossible. Vos tentatives d’exprimer vos besoins se soldent par une perte de mots, de calme. La fuite devient votre refuge : changer de trottoir, éviter les lieux où la présence commune pourrait se produire, rester enfermé dans une salle de réunion, ne pas décrocher le téléphone, repousser indéfiniment une réunion d’équipe, ou encore multiplier les arrêts maladie…

Cette réaction, si humaine, est le reflet d’une souffrance, d’un besoin inassouvi d’être entendu et compris. C’est ce qui se produit quand l’émotion a pris le pas sur la raison, nous empêchant d’accéder à nos ressources habituelles de communication et de résolution de problèmes.

Dans mon précédent post, j’évoquais la phrase « Je ne veux plus l’entendre ! ». Aujourd’hui, nous explorons son corollaire : l’incapacité à se faire entendre, à s’exprimer sereinement face au conflit.

La médiation, je le rappelle, n’est pas une baguette magique. C’est un espace sécurisé où le dialogue peut renaître, où l’on peut réapprendre à s’écouter – soi-même et l’autre.

En tant que médiatrice, mon rôle est de vous aider à retrouver votre voix, votre calme, votre capacité à communiquer. De transformer ce « Je ne me reconnais plus » en « Je me redécouvre, capable d’échange et d’entente ».

La médiation offre des outils précieux pour :

1. S’écouter Soi et Écouter l’Autre avec une nouvelle perspective
2. Construire ensemble des solutions durables, communément définies dans un libre accord
3. Établir sur le long terme une qualité relationnelle renouvelée

Rappelez-vous : le conflit n’est pas une fatalité, c’est une opportunité de croissance, de compréhension mutuelle, de collaboration réinventée.

Et vous, vous êtes-vous déjà senti « étranger à vous-même » dans une situation conflictuelle, personnelle ou professionnelle ? Comment avez-vous surmonté ce sentiment ?

Partagez vos expériences, enrichissons ensemble cette réflexion sur le pouvoir transformateur du dialogue.

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